蓝宝商城隐私协议


发布日期:2024 年 10 月 1 日

生效日期:2024 年 10 月 1 日

蓝宝商城是一款可为您提供线上物流信息交换及在线货物运输交易及其他物流增值服务的 应用产品。为说明蓝宝商城(或简称“我们 ”)如何收集、使用和存储您的个人信息及您享 有的权利,我们通过本《蓝宝商城隐私协议》(“本协议 ”) 向您阐述相关事宜。本协议适 用于“蓝宝商城 ”客户端, 以及相关微信公众号服务(统称“蓝宝商城 ”)。

本协议将帮助您了解以下内容 :

一、    我们如何收集您的个人信息

二、    我们如何使用 Cookie 和同类技术

三、    我们如何存储和保护您的个人信息

四、    我们如何使用您的个人信息

五、    我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

六、    您的权利

七、    本协议的更新

八、    如何联系我们

九、    蓝宝商城平台账户注销须知

十、    第三方 SDK 隐私政策说明

[特别提示]

1、 我们的产品/服务仅适用于成年且有完全民事行为能力的用户。

2、 如您点击“ 同意协议并注册登录 ”、“同意 ”或类似选项,即代表您同意我们按照本协

议的对应条款处理您的相关个人信息并同意进行配合。

3、本协议与您使用我们的服务关系紧密,请您在使用我们的产品/服务前,仔细阅读并充 分理解本协议,作出您认为适当的选择。对本协议中与您的权益存在重大关系的条款和个 人敏感信息,我们将采用粗体字进行标注以提示您注意。为给您带来更好的产品和服务体 验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可 能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新 本协议、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并 为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示意后收集、使用。

[开发者信息]

1、 开发者名称: 江苏蓝宝星球科技有限公司

2、 开发者地址: 江苏省-连云港市-连云区-连云港市连云区海棠北路209号 邮编:222000

如对本隐私协议或相关事宜有任何问题,您可随时与我们联系。

(1)   直接拨打客户电话:82380001;

(2)   蓝宝商城官方网站(https ://www.lanbstar.com/)首页点击“咨询客服 ”。

一、    我们如何收集您的个人信息

我们仅会出于以下目的,收集和使用您的个人信息 :

(一)  您须授权我们收集和使用您的个人信息的情形

我们的产品和服务包括一些基本业务功能和扩展业务功能。基本业务功能包含了实现物流信 息交换及在线货物运输交易所必需的功能及保障服务正常运行和交易安全所必需的功能。我 们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关 信息,您将无法享受我们提供的产品及服务。这些基本业务功能必须收集的信息包括:

1、 用户注册、认证所必需的信息

您使用蓝宝商城平台服务前,需要在蓝宝商城平台创建账号并完善个人资料。通过用户主动 提供的方式,蓝宝商城会收集您的以下信息:

(1)   当您注册成为蓝宝商城用户或登录蓝宝商城账号时,您需要向蓝宝商城提供您本人 的手机号,并准确输入蓝宝商城以短信形式发送至您手机的验证码,我们以此识别您在蓝宝商城平台的网络身份和标识您的设备,并为您提供蓝宝商城平台服务。如果您拒绝提供 手机号码和验证码,蓝宝商城平台将无法为您创建账号并提供服务。

(2)   当您在平台进行实名认证时,您需要向蓝宝商城提供您个人的姓名、手机号、身份证号、身份证照片以及、驾驶证照片、行驶证照片、车牌号、车型、车长、车辆载重以及 其他法律法规要求的运营资质信息;如果您是公司将提供法定代表人/负责人/经营者/代表 的姓名、身份证照片、身份证号码及/或公司的名称、营业执照照片、法律法规要求的运营 资质证明照片以及驾驶人/押运人从业资格证明照片。蓝宝商城收集上述信息,是基于法律 法规要求,验证您具有合法合规运营资格,保护用户人身财产安全、保障交易真实、依照平 台规则处理用户纠纷之需要。为进行实名认证,蓝宝商城将向蓝宝商城合作的第三方提交您 的前述信息,并从合法保存有您个人信息的第三方处获得、保存有关您身份信息的验证结果, 如果您拒绝提供上述信息或拒绝蓝宝商城作前述信息分享、保存,您将无法作为蓝宝商城用 户使用蓝宝商城平台服务。

2、 物流信息交换和在线货物运输交易所必需的信息

为实现用户发货、找货、货源展示功能、促使平台其他用户与您沟通协商并在线达成运输交 易,蓝宝商城将在您发货、找货至运输完成过程中,收集您的以下信息:

(1)   货源信息:您在发布货源信息时,蓝宝商城需您填写并提交的货源信息,包括装卸 货地点、货物重量/体积、所需承运车辆规格、装卸货时间、货物类型/名称信息及与货源 相关的其他信息;您还可根据需要选填装卸货方式、货物价值、运费、支付方式、上传货 物图片、备注信息。蓝宝商城收集上述信息,是基于物流信息交换及运输交易需要将该等信 息提供给平台其他用户,以及基于法律法规要求及保护用户的财产安全、依照平台规则处理 用户纠纷之必需。如果您拒绝提供上述信息,将导致平台其他用户无法为您提供服务。

(2)   位置信息和行踪轨迹:如您与其他用户达成了运输交易,蓝宝商城将通过您的终端

设备及其他 GPS 设备定位功能以及蓝宝商城平台定位功能收集您的位置, 以及您的出发地、 目的地、行驶轨迹、运输时长及里程数信息。蓝宝商城在运输交易过程中收集您的位置信 息和行踪轨迹,是基于提供给货主查看货物运输情况、蓝宝商城风控判断交易真实性、保护 用户的人身和财产安全、向货主展示附近车源、向紧急联系人展示车辆所处位置,并自动为 您推荐所在区域的附近货源和汽配维修站点、加油站/加气站,实现货车导航功能以及依照 平台规则外理用户纠纷以及提供更优质的增值服务之必须。如果您拒绝蓝宝商城获取您的位 置信息、行踪轨迹,您可能无法正常使用蓝宝商城平台的部分基本业务功能。

(3)   沟通信息 :为更好保护用户交易安全,蓝宝商城直接向用户提供其他用户的手机号 码等联系方式,您通过蓝宝商城平台发送的语音、图片、文字信息内容及通过蓝宝商城平 台接打电话时,蓝宝商城将通过信息记录的方式留存上述信息, 以便用户发生纠纷或安全事故时,核实事实并处理投诉。如果您拒绝蓝宝商城获取您的沟通信息,可能导致您无法使 用蓝宝商城平台的信息功能,影响您及时与交易相对方取得联系。

(4)   运单信息 :您通过蓝宝商城与其他用户在线上达成运输交易、签署协议,蓝宝商城 将收集您填写并提供的运单信息,包括货物信息、装卸地址、货物重量/体积、所需承运车 辆规格、装货时间、货物类型/名称信息、装卸方式、货物价值、运费金额、协议内容、回 单信息、支付情况并自动收集运单的交易状态,我们在您使用我们的服务过程中收集上述 信息并向您展示,是基于蓝宝商城为您提供在线交易、运单管理、客诉服务以及依照平台规 则处理用户纠纷所必须,我们收集上述信息以核实货主/司机是否按约支付费用、是否违规 收费,维护平台交易秩序,并按照平台规则处理用户纠纷。

(5)   评价信息 :您在蓝宝商城平台在线交易运单确认完成后,您与其他用户均可针对此 次交易进行评价,蓝宝商城将收集并展示您和其他用户的评价以及发布的其他内容。请您 谨慎填写避免造成个人敏感信息泄露,您未在有效评价期内主动评价时系统将默认好评,您 的评价有助于平台筛选出优质用户。

3、 支付功能所必需的信息

(1)   为完成身份基本信息验证、绑定银行卡、支付、充值、提现、转账、收款功能必须, 依据法律法规实名制管理相关规定,您需要向我们及合作的支付机构提供您的姓名、身份证 号码、身份证照片、开户行名称、银行卡号、预留手机号,并允许我们将前述信息向合作 方进行验证。我们将记录并保存您提供的上述信息以及您的账号、余额、支付记录、提现 记录, 以上信息仅用于完成银联卡交易,不会用于除此之外的任何其他用途。如果您拒绝 提供上述信息,您将无法使用蓝宝商城平台的银行卡支付功能、余额支付功能、提现功能, 但不影响您使用其他服务。

(2)   当您向他人付款时,我们需要对您的交易行为进行管理用以识别、防止套现或欺诈, 同时也为了向您提供账单查询管理功能,我们将收集您的交易信息(包括支付金额、支付 对象、商品/服务名称、配送信息)。如您不同意我们记录前述信息,则可能无法完成交易, 但不影响您使用我们提供的其他服务。

(3)   您在蓝宝商城平台使用交易支付时,如果您使用第三方支付功能,蓝宝商城将获取

您的支付工具、订单信息、支付账户风控信息及支付状态。

4、 客户服务所必需的信息

当您与蓝宝商城客服联系时,为验证您的身份,帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案 及结果,我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、订单信息、 您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息),如果您针对具体订单进 行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账号信息和订单信息。

为了提供服务与改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的您的其他信息,包括您与客服 联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。

5、 维护服务正常运行、保障交易安全所必需的信息

当您使用蓝宝商城平台时,为保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改进 及优化我们的服务体验以及保障您的账号安全,我们会根据您在软件安装及/或使用中的具 体操作,接收并记录您所使用的常用设备信息(包括硬件型号、设备 MAC 地址、UUID、IDFA、 IMEI) 、操作系统、登陆 IP 地址、蓝宝商城软件版本号、接入网络的方式类型和状态、 网络质量数据、设备加速器、设备所在位置相关信息(包括您授权的 GPS 位置以及 WLAN 接 入点、蓝牙和基站此类传感器信息) 以及您的操作日志、服务日志信息(可能包括您在搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址信息、设备收集个人信息的第三方SDK,详细请看第7点说明)

6、访问应用列表的说明

为了提供应用管理、优化功能,本应用可能会读取您设备上已安装的应用列表

数据的收集方式:我们通过读取设备上的应用信息(如应用名称、包名、安装时间等)来获得应用列表数据。此数据仅用于上述目的,不会与第三方共享

目的和用途

(1)功能优化:帮助我们了解您的设备和已安装应用,确保本应用与其他应用的兼容性,提升性能和稳定性。

(2)安全分析:检测设备中的恶意软件或不兼容应用,确保您的设备和数据安全。

数据的存储和保护:我们承诺保护您的隐私。所收集的应用列表数据将仅用于上述目的,并严格按照相关法律法规进行处理。所有数据将在我们的服务器上进行加密存储,并仅在您使用本应用期间保存。

用户的选择和控制

(1)您可以在设备设置中管理应用权限,选择是否允许我们访问您的应用列表。

(2)如果您不希望我们收集您的应用列表信息,您可以通过设备的隐私设置来禁用该权限。

7、 产品收集信息说明

我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,需要您的存储权限,读取和存储用户的文件、图片和其他数据,以便您能够上传、保存和管理您的数据,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。

本App使用可收集个人信息的第三方SDK如下:

DCloud(io.dcloud)

使用目的:广告投放合作,广告归因、反作弊、安全

收集的方式:自动收集

收集的个人信息类型:设备地理位置

所属公司/机构:数字天堂(北京)网络技术有限公司

讯飞语音听写(流式版)SDK

使用目的:为用户提供语音识别、语音输入、语音唤醒等语音相关服务

收集的方式:自动收集

收集的个人信息类型:音频信息(录音内容)、设备标识符(如IMEI、IMSI、Android ID、MAC地址等)、硬件设备型号、操作系统版本、软件版本信息、IP地址、位置信息、网络类型、存储读写权限

所属公司/机构:科大讯飞股份有限公司

中国电信|天翼(cn.com.chinatelecom)SDK

使用目的:用于提升服务的性能和用户体验

收集的方式:自动收集

收集的个人信息类型:设备信息、IP地址、位置信息、通讯记录、设备ID等

所属公司/机构:中国电信集团公司

微信SDK

使用目的:为用户提供微信授权登录、微信分享、在线支付服务

收集的方式:自动收集

收集的个人信息类型:设备标识符、硬件设备型号、软件版本信息、IP地址、位置信息、移动网络信息、存储读写权限

所属公司/机构:深圳市腾讯计算机系统有限公司

支付宝SDK

使用目的:为用户提供快捷的支付体验。

收集的方式:自动收集

收集的个人信息类型:设备标识符、硬件设备型号、软件版本信息、IP地址、支付交易信息(如支付金额、订单号)

所属公司/机构:蚂蚁科技集团股份有限公司(支付宝)

高德地图SDK

为用户提供地图展示、位置定位、路线规划等功能。

收集的方式:自动收集

收集的个人信息类型:设备标识符、硬件设备型号、软件版本信息、IP地址、位置信息(如GPS定位数据、Wi-Fi信息等)、网络状态信息(如Wi-Fi、移动数据网络)

所属公司/机构:高德软件有限公司

极光推送SDK

用于推送通知,提供消息推送服务。

收集的方式:自动收集

收集的个人信息类型:设备标识符,硬件设备型号,软件版本信息,IP地址,推送消息相关信息(如推送接收记录)

所属公司/机构:极光网络科技(北京)有限公司

OPPO推送SDK

用于推送通知,提供消息推送服务。

收集的方式:自动收集

收集的个人信息类型:设备标识符,硬件设备型号,软件版本信息,IP地址,推送消息相关信息(如推送接收记录)

所属公司/机构:OPPO(广东欧加智能科技有限公司)

小米推送SDK

用于推送通知,提供消息推送服务。

收集的方式:自动收集

收集的个人信息类型:设备标识符,硬件设备型号,软件版本信息,IP地址,推送消息相关信息(如推送接收记录)

所属公司/机构:小米科技有限责任公司

荣耀推送SDK

用于推送通知,提供消息推送服务。

收集的方式:自动收集

收集的个人信息类型:设备标识符,硬件设备型号,软件版本信息,IP地址,推送消息相关信息(如推送接收记录)

所属公司/机构:深圳市智信新信息技术有限公司

华为推送SDK

用于推送通知,提供消息推送服务。

收集的方式:自动收集

收集的个人信息类型:设备标识符,硬件设备型号,软件版本信息,IP地址,推送消息相关信息(如推送接收记录)

所属公司/机构:华为技术有限公司

魅族推送SDK

用于推送通知,提供消息推送服务。

收集的方式:自动收集

收集的个人信息类型:设备标识符,硬件设备型号,软件版本信息,IP地址,推送消息相关信息(如推送接收记录)

所属公司/机构:魅族科技有限公司

vivo推送SDK

用于推送通知,提供消息推送服务。

收集的方式:自动收集

收集的个人信息类型:设备标识符,硬件设备型号,软件版本信息,IP地址,推送消息相关信息(如推送接收记录)

所属公司/机构:维沃移动通信有限公司

Firebase Cloud Messaging(FCM)

用于推送通知,提供消息推送服务。

收集的方式:自动收集

收集的个人信息类型:设备标识符,硬件设备型号,软件版本信息,IP地址,推送消息相关信息(如推送接收记录)

所属公司/机构:Firebase

以上相关推送SDK的信息收集的目的仅限于提供特定设备的推送通知服务或功能,用户可以在隐私设置中进行权限管理或禁用相关功能。

8、 剪切板信息说明

在本应用的某些功能中,可能会请求访问您的设备剪切板信息。我们会在用户明确同意的情况下,访问剪切板数据。剪切板权限的访问目的如下:

目的:我们使用剪切板信息来支持某些功能(例如,自动填充文本、识别并粘贴链接或其他内容)。我们会仅在需要时访问剪切板,并确保信息仅用于特定的功能。

使用范围:我们不会存储、分享或转发您的剪切板内容,且仅在您使用本应用时才会访问该数据。我们承诺不会将剪切板内容用于任何广告、分析或其他未经授权的用途。

数据保护:所有剪切板信息将仅在应用使用期间被临时访问,不会存储在我们的服务器或本地数据库中。一旦数据使用完毕,立即被销毁。

用户控制:您可以随时在设备的设置中禁用本应用访问剪切板的权限,或者根据需要退出相关功能。

9、 信息收集的类型与目的声明

为了提供更好的服务,我们可能会在静默状态或后台运行时收集以下类型的个人信息:

设备信息:包括但不限于设备型号、操作系统版本、设备序列号和设备标识符(如IMEI/IMSI等)。

网络信息:包括您设备的IP地址、网络连接信息及位置信息。

收集这些信息的目的:

设备识别和认证:我们可能会收集设备序列号和IMSI等信息,用于验证设备的合法性,以确保服务的安全性。

改善服务质量:设备信息有助于我们了解设备兼容性,优化软件性能和用户体验。

分析和统计:收集的设备信息和使用数据可能会被用于分析用户行为,帮助我们优化应用功能。

(二)  您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情况

除上述基本业务功能我们会收集和使用您的个人信息以外,我们的产品和服务还包括一些扩 展业务功能,我们可能会在您使用扩展业务功能时收集和使用您的个人信息,如果您不提供 这些个人信息,您依然可以实现物流信息交换及在线货物运输交易,但您可能将无法使用这 些扩展业务功能:

1、 基于设备权限开启的扩展业务功能

(1)   位置定位信息功能 :我们会收集您的位置信息(我们仅收集您当时所处的地理位置, 但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹)来判断您所处的地点, 自动  为您推荐您所在区域的附近车源和货源。您可以授权提供您的位置信息,以便您基于所在地  点位置接受定位推荐,获得您的允许后,我们会通过 IP 地址、GPS 以及能够提供相关信息  的其他传感器(可能包括 WIFI 接入点和基站信息)来获取您的位置信息。如您拒绝我们获  取您的位置信息,则您将需要手动定位您的位置。

(2)   基于语音技术的扩展功能:您可以直接使用麦克风来进行语音与其他用户沟通,与我们的在线客服进行咨询和互动。在这些功能中我们可能会在您使用语音消息,您可以选择 使用麦克风设备来进行语音输入,在使用过程中相关服务提供方需要收集您的语音内容并进行必要的处理,并在法律允许时用于纠纷解决。

(3)   基于通讯录信息的扩展功能 :您在使用查找司机、添加熟车司机信息时可以手动输 入熟车司机的姓名、手机号、收车车辆信息(车长、车型、载重、常跑地点等)为方便您 不再手动输入您通讯录中联系人的信息,您也可以通过授权蓝宝商城读取通讯录的方式直 接上传熟车司机的姓名、手机号,我们也可以判断您的通讯录好友是否也同为蓝宝商城用 户,并在蓝宝商城添加为您的熟车司机。

(4)   基于摄像头(相机)的扩展功能 :您可以授权蓝宝商城访问您的摄像头(相机)进

行视频拍摄、拍照以及扫码,我们会识别您的视频、照片以及扫码信息来完成用户认证、 保险理赔、客户服务、活体检测以及扫码功能

(5)   基于相册(图片库)的扩展功能 :您可以授权蓝宝商城访问您的相册并在蓝宝商城

上传您的照片来实现用户认证、保险理赔、客户服务以及评价功能,我们会使用您所上传的 照片来识别您的认证信息、理赔资料信息、客户服务信息或使用包含您所上传图片的评价。

(6)   上述扩展功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置(位信息)、麦克风、通讯录、摄像头(相机) 以及相册(图片库) 的访问权限, 以实现这些功能所涉及的 信息的收集和使用。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个 人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集 和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决 定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

2、 导航、服务以及页面上提示由第三方提供的服务

您授权我平台通过中交兴路及关联方、第三方机构对您在平台认证的车辆信息查询并授权 我平台及其关联方予以使用。授权时间为长期有效。

3、 参与运营活动

当您参加蓝宝商城的运营活动时,蓝宝商城需要您提供某些信息,可能会包含您的姓名、手 机号码、 电子邮箱地址、联系地址、银行卡号、车牌号码。这些信息可以帮助蓝宝商城对 活动进行宣传、与您取得联系、向您发放礼品、对活动结果进行公示等。如果您拒绝提供此 类信息,可能导致您无法参加相应活动,或无法收到礼品,无法享受优惠,但不影响您使用 蓝宝商城平台基本业务功能。我们将会在蓝宝商城相关页面提示您自行填写并提交或单独征 求您的授权同意。

4、 平台协议文件的电子签约

就您在蓝宝商城平台上确认、同意的协议、规则、政策、文档等(统称 ”协议文件 ”),蓝 宝星球可能会将协议文件置于电子签约平台以数据电文形式在线签署并储存,并将您的个 人信息(姓名、身份证号、手机号、银行卡号、 电子邮箱地址及其他身份认证信息)报送 给电子签约平台用于电子签名认证并生成数字证书,蓝宝商城合作的电子签约平台将托管 并调用您的数字证书代您生成电子签名。蓝宝商城可能将协议文件内容发送到电子签约平 台生成签约文本。协议文件使用的电子签约平台为可合法有效提供电子签约服务的平台。蓝 宝星球将向电子签约平台调取协议文件、您的签约信息、您的身份认证信息及与证明协议 文件有效性、您的电子签名有效性相关的其他信息。如您不同意前述电子签约相关事项, 可能无法与蓝宝商城及/或第三方达成交易。

5、优选服务

为节省您搜索货源的时间、提升您找车/找货的效率,我们会利用我们的技术向您展示订单 服务。如您不希望收到 App 页面上的消息通知,可以在移动端操作系统中的 ”通知 ”中心 关掉对应的通知功能。如您不希望接收我们给您发送的推广短信,可通过信息中相应的退 订功能进行退订,语音外呼退订可进入“我的-设置-隐私-隐私设置语音通知 ”进行操作。

6、 跟车安全功能

蓝宝商城平台为专业网络货运平台,为保障您的人身安全,平台不推荐您跟车,如您仍选择

跟车,平台可能会收集您的跟车人信息,并在您使用 110 报警等紧急情况时,主动通知联 系人。

7、使用第三方服务的声明

请您注意,您的交易相对方、您通过蓝宝商城平台跳转功能访问的第三方网站经营者、通 过蓝宝商城接入的第三方服务可能有自己的隐私权保护政策;当您查看第三方创建的网页 或使用第三方开发的应用程序时,这些第三方可能会获取、使用您的个人信息,该等获取、 使用不受蓝宝商城的控制及本协议的约束。蓝宝商城会尽商业上的合理努力去要求这些第 三方对您的个人信息采取保护措施,但蓝宝商城无法保证这些第三方一定会按照蓝宝商城 的要求采取保护措施,请您在使用前仔细阅读他们的隐私保护政策, 以判断是否继续使用 该第三方服务。

8、 其他服务收集、使用、提供信息另行征得同意

如您选择使用我们提供的其他服务,基于该服务我们需要收集您的信息的,我们会另行向 您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意。我们会按照本协议以及相应的用户协议 约定使用、存储、对外提供及保护您的信息;如您选择不提供前述信息,您可能无法使用某 项或某部分服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。

9、其他用途

我们将您的个人信息用于本协议未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的您的个 人信息用于其他目的时,会单独征求您的授权同意。

请注意:根据法律要求,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数 据接收方无法新识别特定个人具不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研 究、统计分析和预测,用于改善蓝宝商城的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑, 以及改进我们的产品和服务(包括使用要名数据进行机器学习或模型算法训练)则此类处 理后数据的使用无须另行向您通知并征得您的同意。

二、    我们如何使用 Cookie 和同类技术

Cookie 是支持服务器端(或者脚本)在客户端上存储和检索信息的一种机制。蓝宝商城暂 未使用 Cookie 或同类技术来收集和存储您的信息。

三、    我们如何存储和保护您的个人信息

(一)  信息保存期限

1、 在用户使用蓝宝商城平台服务期间,蓝宝商城会持续保存用户的个人信息。

2、 当您需要删除个人信息,您可以通过访问蓝宝商城平台的[“我的-我的资料 ”进行在线 操作。当您需要注销账户、冻结账户、解冻账户,您可以自主联系蓝宝商城客服。蓝宝商城 将按照法律、法规规定的为提供我们的服务之目的所必需的最短期限内保存您的个人信息。 但您要求删除个人信息或注销账户的或法律法规另有规定的除外,当您的个人信息超出上述 保存期限,蓝宝商城将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或作匿名化处理。

3、 为配合人民检察院、公安机关、国家安全机关侦查用户使用蓝宝商城服务过程中产生的 犯罪行为,更好地保护其他用户财产安全,当用户删除个人信息或注销账户时,蓝宝商城将 在刑法规定的犯罪追诉时效期间内,加密隔离存档用户个人信息。

4、 如您使用蓝宝商城平台服务的过程中,存在严重违反法律法规、平台协议、平台政策或 规则等情形,您的违法、违约记录及相应的平台信用记录、个人信息,将被永久保存。

(二)  信息存放地域

1、 蓝宝商城收集的您的个人信息,将在中国内地存储和使用。

2、 目前蓝宝商城不存在向境外提供个人信息的场景。

3、安全保护措施

(1)   蓝宝商城仅为实现本协议所述目的保留您的个人信息。

(2)   蓝宝商城会采用符合业界标准的安全防护措施,通过建立数据全生命周期的安全管 理规范和相应的技术管控措施并使用相应的安全技术和管理程序来保护您的个人数据,在任 何时候尽力做到使您的个人信息不被泄露、毁损、丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。

(三)  蓝宝商城采取以下安全防护措施保护您的个人信息:

1、 建立针对个人数据安全的纵深防御体系,数据从创建、存储、使用、传输、归档、销毁 各环节上均采用管理与技术的双重控制措施,避免集中性的数据操作风险。

2、 用户个人敏感信息被加密储并通过数据隔离措施降低数据的重标识风险。

3、 使用加密传输协议,保障数据传输安全。

4、 严格控制数据访问权限,设立完善的敏感数据访问权限申请、审批制度。

5、 建立数据安全监控和安全审计,进行全面数据安全控制。

6、 蓝宝商城同时采取其他安全措施保护您的个人信息 :

(1)   建立公司信息安全委员会,统一协调管理数据安全工作,并下设数据安全小组,推

动各项数据安全活动。

(2)   公司内部颁布实施数据安全管理规范,明确对用户数据(包括用户个人信息)的保

护标准和要求。

(3)   新项目、新系统上线前对数据安全(包括用户个人信息数据)进行项目风险评估。

(4)   与全体员工签署保密协议,并严格按照工作职责分配数据访问权限。

(5)   定期开展面向全体员工的信息安全教育及培训。

(四)  安全事件处置

1、 为应对个人信息泄露、 毁损、丢失等可能出现的安全风险,已经在公司范围内颁布多 项制度,明确了安全事故、安全漏洞的分类分级标准,以及针对上述安全事故和漏洞的内部 处理流程和补救措施。

2、 一旦发生安全事件, 蓝宝商城将及时向您告知事件基本情况和风险、蓝宝商城已经采 取或将要采取的措施、您如何自行降低风险的建议等。

3、 蓝宝商城将及时以推送通知、信函或电话等方式将安全事件情况通知受影响的用户。当 难以逐一通知用户时,蓝宝商城将通过发布平台公告的方式发布警示信息。同时,我们还将 按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

(五)  停止运营

1、如蓝宝商城平台停止运营,蓝宝商城将至少提前 30 日在蓝宝商城平台发布公告,并及时 停止收集个人信息。

2、 停止运营后,蓝宝商城将停止对个人信息的商业化使用,并在满足法律法规规定的最短 保存期后,对收集的个人信息进行匿名化处理。

四、我们如何使用您的个人信息

1、您的个人信息会被用于本协议用汉字数字表述的我们如何收集您的个人信息"条款明确列 明的使用场景。

2、您的个人信息可能被用于以下与“我们如何收集您的个人信息"条款所声称的目的具有直 接或合理关联的场景:

(1)在蓝宝商城提供服务时,用于身份验证、用户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备 份用途,以提高蓝宝商城向您提供服务的安全性;用于预防、 发现、调查欺诈、危害安全、 非法行为或违反与蓝宝商城签订的平台协议、政策或规则的行为,以保护您、其他蓝宝商城 用户、蓝宝商城及其他善意第三方的合法权益;(2)蓝宝商城可能利用个人信息统计数据为基础设计、开发、推广全新的产品及服务,或 用于改善蓝宝商城平台现有服务;

(3)蓝宝商城可能会对蓝宝商城平台服务进行统计,并可能会与公众或第三方分享这些统 计信息,但这些统计信息不包含您的身份识别信息;

(4)为了让您有更好地体验、改善蓝宝商城平台服务或您同意的其他个人信息用途,在符 合相关法律法规的前提下,蓝宝商城可能将通过某一项蓝宝商城平台服务所收集的信息,以 汇集信息的方式,用于蓝宝商城的其他服务或者与蓝宝商城平台合作伙伴共享信息以便他们 向您发送有关其产品和服务的信息。

3、您充分知晓,蓝宝商城收集、使用、向第三方提供以下信息无须征得您的授权同意:

(1)与蓝宝商城履行法律法规规定的义务相关的;

(2)与国家安全、国防安全有关的;

(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(4)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

(5)出于维护您或其他用户的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

(6)您自行向社会公众公开的您的个人信息;

(7)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开 等渠道;

(8)根据您的要求签订和履行合同所必需的信息;

(9)用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/ 或服务的故障;

(10)为合法的新准所必需的;

(11)国家机关、事业单位、学术研究机构或该等单位授权的主体基于公共利益所必要或基 于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供研究或描述的结果时,对结果中所包含 的个人信息进行去标识化处理的;

(12)您在使用蓝宝商城平台服务时输入的其他用户或除本协议以外的第三方可在蓝宝商城 平台上看见或知悉的信息;

(13)蓝宝商城收集到的您在蓝宝商城平台发布的有关信息数据,包括但不限于货源信息、 交易信息、参与活动、成交信息及评价详情;

(14)您的信用评价信息、您违反法律规定、《蓝宝商城用户服务协议》及/或蓝宝商城平 台的其他规则向蓝宝商城平台提交的个人信息、实施的行为;

(15)其他用户对您的投诉、举报信息;

(16)蓝宝商城基于您及其他用户的个人信息进行的数据分析及得出的结论;

(17)其他依法不属于个人信息的信息。

4、凡是超出本协议用汉字数字表述的我们如何收集您的个人信息 ”条款声称目的以及本条 所述范围使用您的个人信息,蓝宝商城将再次向您告知并征得您的明示同意。

五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

1、除以下情形外和本协议另有约定外,未经您同意,蓝宝商城不会与任何第三方分享您的 个人信息 :

(1)实现本协议第 1 条所述为实现蓝宝商城基本业务功能必须收集的信息所述目的,只有 共享您的个人信息,才能堤仕你所需要的服务;

(2)为便于平台上的其他用户通过您提供的手机号码与您联系,同时严肃交易秩序、建 立交易双方的信任感、保障交易的真实性,提升平台信息撮合的成功率,我们会将您的手 机号、真实姓名向平台上的其他用户展示。如您不同意向平台上的其他用户展示您的真实 姓名,您可以在“我的-我的资料 ”更改您的用户姓名;

(3)为促成并实现物流信息交换和在线运输交易功能,将您的姓名联系方式等信息向您 的交易对方(其他司机/货主用户) 分享;在蓝宝商城平台上创建的某一交易中,如交易任 何一方履行了交易义务并提出信息披露请求的,蓝宝商城有权决定向该用户提供其交易对方 的联络方式等必要信息,以促成交易的完成或纠纷的解决;

(4)处理您与他人的纠纷或争议(基于法定情形下:根据法律法规的规定、诉讼争议解决需 要,或行政、司法等有权机关依法提出的要求);

(5)为了判断您的账户或交易是否安全;

(6)为实现基本业务功能,我们会通过应用程序接口(API) 、软件工具开发包(SDK)与 第三方进行必要的数据共享,我们仅会出于本隐私协议声明的合法、正当、必要、特定、明 确的目的共享您的信息,可能的合作伙伴包括:技术基础设施服务、身份验证服务、风控评 级服务、衡量广告和服务的有效性服务、人脸识别服务、OCR 识别服务、语音识别服务、消 息推送服务、短信运营商、第三方支付机构、电子签名认证机构及提供位置处理数据服务的 供应商、承包商及代理;我们会对第三方进行严格的安全检测并约定数据保护措施;

(7)与蓝宝商城履行法律法规规定的义务相关的;

(8)为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益,或保护蓝宝商城、蓝宝商城的用户、雇 员的人身、财产安全或其他合法权益所必须使用的合理用途;

(9)您出现违反有关法律规定或者 《蓝宝商城用户服务协议》或平台规则的情况,需要向 第三方披露您的个人信息;

(10) 根据法律规定、行政监管、刑事侦查机关为调查犯罪,依法定程序调取的必要个人

信息;

(11)履行蓝宝商城在《蓝宝商城用户服务协议》或本协议中的义务和行使蓝宝商城的权利, 以及其他蓝宝商城根据法律规定、《蓝宝商城用户服务协议》及/或蓝宝商城平台的其他规 则认为有必要披露的情形。

2、您在使用蓝宝商城平台第三方提供的服务或蓝宝商城与其他第三方进行联合推广活动时, 蓝宝商城可能根据第三方要求收集您的相关信息提供给保险机构或服务商、第三数据服务商、 第三方商家,或共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的个人信息。我们会在您接受服  务前明确告知所涉及个人信息的目的、类型以及披露对象等,并征得您的明示同意。

3、蓝宝商城可能将您的个人信息与蓝宝商城的关联公司(包括但不限于蓝宝商城平其运营 主体以及该等运营主体的关联公司)分享,您同意蓝宝商城的关联公司在获取您的个人信 息后,为本协议第五、( 一)条所述的目的或用途,蓝宝商城的关联公司可向第三方分享 您的个人信息。

4、蓝宝商城可能将个人信息统计数据、脱敏数据及/或加密数据提供给蓝宝商城的合作方, 用于进行产品测试、建造风控模型、基础设计、开发、推广全新的产品及服务,或用于改善 蓝宝商城平台现有服务;

5、蓝宝商城将在您同意的情况下,从车辆定位服务商、承包商或代理商处获取您在平台认 证的车辆定位信息,包括但不限于来源于第三方车载卫星定位终端 GPS,并将此数据用于补 充、完善您设备位置信息的使用场景。

6、除本协议约定的蓝宝商城将您的个人信息提供给第三方的情形以外,如基于其他情况蓝 宝星球需将您的个人信息提供给第三方,蓝宝商城将按照法律法规的要求以确认协议、具体 场景下的文案确认动作等形式另行征得您的同意。

7、除本协议另有约定外,非经法定程序或获得您的同意,蓝宝商城不会将您的个人信息提 供给任何第三方机构或个人。对蓝宝商城与之共享个人信息的公司、组织和个人,蓝宝商城 会努力与之签署保密协议,要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息。

(二)转让

随着蓝宝商城业务的持续发展,我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类  似的交易等变更,您同意授权蓝宝商城有权将您的个人信息作为此类交易的一部分而被转移。 如涉及个人信息作为此类交易的一部分而被转移。如涉及个人信息的转让,我们会要求让您个人信息的公司、组织继续接受本协议的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新征求您 的授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才可能公开披露您 的个人信息:

1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;

2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下, 我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规 的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件, 如传票或调查函。

3、共享、转让、公开边露个人信息时事先征得授权同意的例外,以下情形中,共享、转让、. 开披露您的个人信息无须事先征得您的授权同意:

(1)与蓝宝商城履行法律法规规定的义务相关的;

(2)与国家安全、国防安全有关的;

(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(4)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

(5)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(6)其他维护公共利益的情形,例如您的信用评价信息需要被公开、共享;

(7)您自行向社会公众公开的个人信息;

(8)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(9)根据法律规定,共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收 方无法复原并重新识别个人信息主体的,我们对此类数据的处理将无须另行向您通知并征得 您的同意。

请注意:您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信 息甚至个人敏感信息,如您的交易信息, 以及您在评价时选择上传包含个人信息的文字、 图片或视频等各种形式的信息。请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑,是否要发布甚 至公开分享相关信息。

六、您的权利

1、访问、更正、删除您的个人信息

(1)订单信息 :您可以在蓝宝商城 APP 的“订单列表 ”页面访问您的行程信息、订单信息及 交易状态。

(2)预存款信息 : 您可以通过蓝宝商城 APP 的“我的-我的预存款"页面访问余额、消费记 录明细等信息。

2、撤回同意

蓝宝商城将通过以下方式保障您撤回同意的权利:

(1)您可以通过设备的设置功能,关闭相应权限(包括位置、通讯录、相机、照片、麦克 风、录音、通知等),撤回对蓝宝商城获取您个人信息的授权。

(2)您还可以通过解除银行卡绑定、删除信息等方式撤回部分授权。

(3)当您撤回同意或授权后,可能导致蓝宝商城无法为您继续提供撤回授权部分对应的服 务。当您撤回同意或授权,不影响撤回前基于您的同意开展的个人信息收集及处理。

3、注销账户

您有权注销您的蓝宝商城账户,您可以电话联系蓝宝商城客服提交注销申请。有关注销账户 的相关规则及流程,请参见《蓝宝商城货主平台账户注销须知》。除法律法规另有规定外, 注销账户后蓝宝商城将停止为您提供服务,并在满足法律法规要求的最短保存期限要求的情 况下,对您的个人信息进行删除或匿名化处理,且不再对您的个人信息进行商业化使用。

4、响应您的上述请求

(1)如您无法通过上述方式访问、更正、删除个人信息、撤回同意或注销账户,您可以随 时联系蓝宝商城客服。蓝宝商城客服可能需要验证您的身份,并在验证您的身份后 15 日内 做出答复或合理解释。

(2)除了蓝宝商城公示收费项目以外,对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对 多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需 要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来 风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

(1)与国家安全、国防安全直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

(6)涉及商业秘密的。

七、本协议的更新

1、如蓝宝商城平台发生一下变化,蓝宝商城将及时对本协议进行相应修订。

(1)本协议生效后,本协议代替蓝宝商城之前发布的或您之前签署、确认的《隐私协议》;

(2)蓝宝商城平台业务功能发生变更;

(3)用户个人信息保存地域发生变更;

(4)用户个人信息的收集、使用规则发生变更;

(5)蓝宝商城的联络方式及投诉渠道发生变更;

(6)发生其他可能影响用户个人信息安全或影响用户隐私权利的变更等。

2、本协议修订后,蓝宝商城会在蓝宝商城平台发布最新版本,并以显著的方式(包括我们 会通过蓝宝商城公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)告知您,以便您及时了解最新

版本的本协议,如无特殊说明,修订后的协议自公布之日起生效。

八、如何联系我们

蓝宝商城平台由江苏蓝宝星球科技有限公司运营,公司注册地址为连云港市连云区海棠北路209号15楼。

如果您对于我们的个人信息处理行为存在任何投诉举报需求,您可以通过蓝宝商城平台上提 供的联系方式、在线客服系统与我们联系并作充分描述,原则上我们将在验证您身份后的 1 5 天内答复您的请求并尽力解决。

如果您对我们的回复不满意,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您 还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来解决。

九、附件:《蓝宝商城平台账户注销须知》

亲爱的蓝宝商城用户:

在您注销您的“蓝宝商城"APP 账户之前,请充分阅读、理解并同意下列事项 :

我们在此善意地提醒您,您注销蓝宝商城 APP 账户的行为,将导致您在蓝宝商城 APP 的账户 被注销,蓝宝商城同时终止对您提供服务,也会给您的交易带来诸多不便。您的蓝宝商城账 户注销成功后,我们将及时删除您的个人信息,使其保持不可被检索、访问的状态,或对其 进行匿名化处理。您知晓并理解,根据相关法律规定相关交易记录须在蓝宝商城及蓝宝商城 保存 3 年甚至更长的时间。

1.如果您仍执意注销蓝宝商城账户,您的账户需同时满足以下条件 :

(1)账户内无未完成的运单、无已完成但未支付的订单、服务;

(2)账户内无正在生效的保险单;

(3)账户为正常使用的账户,无任何纠纷或被限制的记录(包括但不限于投诉举报或被投 诉举报),且已解决了账户下所有问题。

2.在您的蓝宝商城账户注销期间,如果您的账户涉及争议纠纷,包括但不限于投诉、举报、 诉讼、仲裁、国家有权机关调查等,蓝宝商城有权自行终止账户的注销而无须另行得到您的 同意。

3.您的蓝宝商城账户一旦被注销将不可恢复,请您在操作之前自行备份账户相关的所有信息 和数据。注销蓝宝商城账户,您将无法再使用相应账户,也将无法找回您蓝宝商城与蓝宝星 球账户中及与账户相关的任何内容或信息(即使您使用相同的手机号码再次注册并使用蓝宝 星球或蓝宝商城),包括但不限于:

(1) 您将无法登录、使用您的蓝宝商城账户(包括但不限于 PC 端、移动客户端等) ;

(2)蓝宝商城账户的个人资料和历史信息(包括但不限于身份信息、账户信息、历史交易 信息等当前账号下所有相关信息)都将无法找回;

(3)您通过蓝宝商城账号进行登录的所有记录将无法找回。您将无法再登录、使用与蓝宝 星球账号相关的所有服务,您在该账号下曾获得的虚拟资产(若有)等均视为您自行放弃, 将无法继续使用。您理解并同意蓝宝商城与蓝宝商城均无法协助您重新恢复前述服务及权 益。

(4)智能终端产品将无法使用已注销账户进行登录和使用;如需继续使用,您需要重新注 册蓝宝商城账号并重新设置,已注销账号内的数据信息不会进行移转或继承。

4.如果您的注销申请无法提交成功或对注销事宜有任何疑问,均可以通过蓝宝商城平台上提 供的联系方式、在线客服系统与我们联系并作充分描述, 我们将在验证您身份后的 30 天内 答复您的请求并尽力解决。

5.注销本蓝宝商城账户并不代表本蓝宝商城账户注销前的账户行为相关责任得到豁免或减轻。